Здание центра социального обслуживания должно располагаться в пешеходной доступности - не более 5 минут от остановки общественного транспорта. Дорога от близлежащих остановок оборудуется указателями.
Учреждение располагается в отдельном здании либо в части отдельно стоящих зданий и оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование учреждения и режим работы.
Вход в здание и выход оборудуются соответствующими указателями, а также лестницами и пандусами для передвижения инвалидных колясок. На территории, прилегающей к учреждению, должна быть бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Отделения центра социального обслуживания должны размещаться в специально предназначенном здании (зданиях) или помещениях, доступных для потребителей услуг (в том числе для инвалидов), отвечать требованиям санитарно-гигиенических правил и нормативов, правил противопожарной безопасности, безопасности труда. Здания не должны быть аварийными, иметь пандусы для удобства инвалидов. Здания должны быть оборудованы необходимым количеством средств пожаротушения, электропроводка здания должна соответствовать современным требованиям безопасности. Здания должны быть оборудованы системой холодного и горячего водоснабжения (включая локальные системы), обеспечивающей необходимый санитарный и питьевой режим, канализацией, оборудованными в соответствии с СанПиН туалетами, подключены к системам централизованного отопления и водоснабжения.
Помещения должны быть оснащены телефонной связью.
В центре социального обслуживания должны быть рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет.