Порядок информирования о правилах исполнения
государственной функции
6. Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется в Министерстве, размещается на стенде в месте исполнения государственной функции, на официальном сайте Министерства в сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации, распространяются в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), а также другими способами.
Адрес Министерства: 385000, г. Майкоп, ул. Советская, д. 176.
Адрес электронной почты Министерства: .
Адрес официального сайта в сети "Интернет": .
Телефон отдела государственной службы и социального партнерства Министерства: (8772) 52-27-86
График (режим) работы Министерства: понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00; пятница - с 9.00 до 17.00; перерыв с 13 часов до 13 часов 48 минут, суббота, воскресенье - выходные дни.
7. Информирование заявителей по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции, осуществляется специалистами отдела государственной службы и социального партнерства при личном обращении или по телефону.
8. На официальном сайте Министерства в сети "Интернет" содержится следующая информация: адрес и режим работы Министерства, номер телефона для справок, адрес электронной почты, настоящий Административный регламент.
9. Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется представителям сторон Соглашений при их личном обращении, обращении по телефону, письменном обращении, при поступлении обращения по электронной почте, а также с использованием средств факсимильной и электронной связи.
10. Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется бесплатно.
11. Письменные обращения представителей сторон Соглашений, а также обращения, направленные по электронной почте и с использованием средств факсимильной и электронной связи, о правилах исполнения государственной функции рассматриваются с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.
12. Время ожидания для получения информации о правилах исполнения государственной функции при личном обращении представителя стороны Соглашения не должно превышать 20 минут.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан работники Министерства подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный вызов. Время разговора не должно превышать 10 минут.
Печатные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.) находятся в местах исполнения государственной функции, а также могут размещаться в помещениях республиканских объединений работодателей, объединений профессиональных союзов и т.д.
13. На информационном стенде в месте исполнения государственной функции размещается следующая информация:
график (режим) работы, номера телефонов для справок, адреса официального сайта в сети Интернет, электронной почты Министерства;
краткие сведения о правилах исполнения государственной функции;
требования к представлению документов, необходимых для исполнения государственной функции;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
краткое изложение процедуры исполнения государственной функции в текстовом виде или в виде блок-схемы;
порядок рассмотрения обращений;
порядок обжалования заявителем действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции.
14. На официальном сайте Министерства в сети "Интернет" помимо информации, указанной в пункте 8 настоящего Административного регламента), размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
краткое изложение порядка исполнения государственной функции в текстовом виде или в виде блок-схемы;
информация о результатах исполнения государственной функции.