9. Максимально допустимый срок для принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении не может превышать 30 дней с даты подачи заявления о назначении надбавки, доплаты со всеми необходимыми документами.
10. Время ожидания в очереди для представления документов и получения консультации не должно превышать 15 минут.
11. Время приема заявления и представленных документов от гражданина, оценки документов, их полноты, достаточности для определения права на предоставление государственной услуги не должно превышать 20 минут.