Министерство труда и социального обслуживания Республики Адыгея и учреждения социального обслуживания населения проводят мониторинг мнения населения, в том числе получателей государственной услуги, о доступности и качестве государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Адыгея. Данные мониторинга используются для доработки Стандарта качества государственной услуги и для осуществления контроля за оказанием государственной услуги.
Решение об отказе в направлении получателя государственной услуги может быть обжаловано в порядке установленном законодательством