9. Максимально допустимый срок для принятия решения о назначении социального пособия или об отказе в назначении социального пособия не может превышать 1 час с момента подачи заявления о назначении социального пособия со всеми необходимыми документами.
10. Ожидание в очереди для представления документов и получения консультации – не должно превышать 10 минут.
11. Прием заявления и представленных документов от гражданина, оценки документов, их полноты, достаточности для определения права на социальное пособие – не должен превышать 20 минут.
12. Назначение социального пособия – не должно превышать 20 минут.
13. Формирование и выдача разового поручения – не должно превышать 10 минут.