13.1. Прием документов для предоставления государственной услуги осуществляется в день обращения.
13.2. Требования к длительности ожидания в очереди и рассмотрения документов установлены Стандартом комфортности.
13.3. Учреждение социальной защиты принимает решение о предоставлении государственной услуги, об отказе в ее предоставлении, направляют (вручают) соответствующее решение заявителю в течение 10 календарных дней с даты получения всех необходимых документов, в том числе документов (сведений), получаемых в рамках межведомственного взаимодействия. В случае отказа в предоставлении государственной услуги соответствующее решение направляется (вручается) заявителю учреждением социальной защиты не позднее чем через 5 дней со дня его принятия.