16.1. Показатели доступности предоставления государственной услуги:
а) обеспечение полноты и достоверности информации, доводимой до заявителей;
б) определение должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;
в) обеспечение возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
16.2. Показатели качества предоставления государственной услуги:
а) соблюдение сроков исполнения административных процедур;
б) установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
в) установление и соблюдение срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги, соблюдение срока предоставления государственной услуги;
г) при получении государственной услуги заявитель обращается в Минимущество не более 2 раз.
(пп. "г" введен приказом Минимущества Республики Хакасия от 09.04.2014 N 020-31-п)