Действующий

Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством образования и науки Республики Хакасия государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях, расположенных на территории Республики Хакасия" (с изменениями на 13 апреля 2021 года)



3.2. Консультирование заявителя


3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры консультирования заявителя является обращение заявителя лично, по телефону, электронной почте и (или) путем направления запроса по почте в Минобрнауки РХ для получения консультаций о порядке предоставления государственной услуги.


3.2.2. Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя лично или по телефону.


Обращение заявителя, поступившее посредством почтовой связи либо по электронной почте, рассматривается в соответствии с пунктом 1.3.10 настоящего Регламента.


Срок выполнения административной процедуры:


при обращении лично или по телефону - 1 рабочий день;


при обращении по электронной почте и (или) путем направления запроса по почте - 30 дней.


3.2.3. Специалистом осуществляется консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию перечня документов, необходимых для получения государственной услуги.


3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.


3.2.5. Результат процедуры: консультации, замечания по составу, форме и содержанию перечня документов, необходимого для получения государственной услуги.


3.2.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры при обращении по электронной почте и (или) путем направления запроса по почте - регистрация обращения заявителя.