N п/п | Вид услуги | Нормальный режим | Допустимое отклонение от норм. режима, устан. органами местного самоуправления |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. | Теплоснабжение | Обеспечение темпер. воздуха в жил.помещ. не ниже норм.(+20С, в угловых - +22С) | Не более 3-х суток в месяц |
2. | Холодное и горячее водоснабжение | а) состав и свойства воды в соответствии с дейст. нормами искл.план.откл.; б) напор воды не ниже норм. (СНиП 11-30-76) | Не допускается Не более суток в месяц |
3. | Горячее водоснабжение | Обеспечение нормат. температуры воды в точке разбора (не менее 50С) | Не более 2-х часов в сутки (до 2,5 суток в месяц) |
N п/п | Расчеты за услугу при превышении допуст.отклонения от норматива | Ед-ца расч. | Расчет размера сниж. платы за един. расчета | Разм.сниж. платы (при тарифах, устан.орга нами мест. самоуправл |
5 | 6 | 7 | 8 | |
1. | Плата сниж. за кажд. градус сниж. темпер. в помещ. ниже норм., за весь период откл. если он превыш.допус | За 1 кв.м. общ. площ. кварт. | 1,03хР Д=-------хТхП 300(180) | При снижении темп. на 1С в теч. расчет. периода - на "Д" за 1 кв. м. |
2. | Плата снижается за весь период отклон. от норматива Плата снижается за весь период отклонения от норм. с уч. вел-ны напора | с 1 чел. - " - | Д=0,01хРхП 1,03хКхР Д=--------хП 30 | При отключ. от норм. в теч.сут на "Д" с 1 чел. (хол.водоснаб.) При напоре 0,5 от норм. в теч. мес. на 51,5% |
3. | Плата сниж. за кажд. 5С за весь период отклон. от норматива | - " - | 1,03хРхТ Д=--------хП 180 х 5 | При сниж. темп. на 5С в теч.сут на "Д" руб с 1 чел. |
Примечание: 1. Снижение платы не производится, если нарушения устранены течение допустимого срока отклонения от нормального режима.
2. Снижение платы не производится, если перерыв предоставлении услуги связан с устранением угрозы здоровью жизни граждан, предупреждением ущерба из имуществу.
3. Снижение платы не производится за отсутствие услуг при аварийных отключениях продолжительностью до 1 суток.
4. Конкретные доты начала и окончания отопительного сезона устанавливаются органами местного самоуправления с учетом климатических условий (в соответствии с действующими нормативами).
5. Сумма снижения платы за отсутствие услуги округляется до рубля по существующим правилам.
6. Для холодного водоснабжения, канализации и работы лифта отсутствие услуги более допустимого перерыва, но менее суток, снижение платы может быть рассчитано по формуле:
1,01 х Р
Д = ---------- х m;
720
7. В формулах для расчета размера снижения платы приняты следующие обозначения:
Д - размер снижения платы, руб;
Q - тариф на техническое обслуживание для конкретного потребителя, руб/кв.м;
Р - тариф на услугу в расчете на 1 кв.м площади или на 1 человека, руб;
W - действующий тариф на электроэнергию в текущем месяце, руб/кВтч;
W^ - сниженный тариф на электроэнергию в месяце, когда имело
место нарушение режима предоставления услуги, руб/кВтч;
П - число полных суток, в течение которых не предоставлялась услуга, если допустимое отклонение от нормативного режима указано в сутках (днях) или число полных и неполных суток, в течение которых не предоставлялась услуга, если допустимое отклонение указано в часах, период отсутствия услуги более допустимого отклонения, но менее суток (неполные сутки) считается сутками;
m - число часов, в течение которых не предоставлялась услуга;
К - коэффициент неустойки и учета значимости услуги за прекращение работы лифта, принимаемый равным 0 для потребителей первого этажа; 0,4 для 2-го - 6-го этажа; 0,8 - для 7-го и выше;
30 - расчетное число календарных суток в месяц;
720 - расчетное число часов в месяц;
1,03; 0,01 (для электроснабжения - 0,1) коэффициент неустойки за нарушение режима предоставления услуг;