1.1. Положение разработано с целью защиты прав потребителей коммунальных услуг.
1.2. Настоящее Положение действует на территории Республики Хакасия и распространяется на население, проживающее в жилищном фонде, независимо от его ведомственной принадлежности и форм собственности.
1.3. Платежи за жилищные услуги (оплата жилья, плата за наем, плата за услуги по техническому обслуживанию), а также коммунальные услуги по отоплению предъявляются гражданам, являющимся нанимателями или собственниками жилья, и оплачиваются ими, исходя из положений, действующих законодательных и нормативных актов вне зависимости от факта проживания в квартире, занимаемой по договору найма или находящейся в собственности гражданина.
1.4. Коммунальные услуги: холодное, горячее водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, вывоз мусора, лифт при условии выделения в отдельную услугу, обслуживание электроплит при условии выделения в отдельную услугу - оплачиваются гражданами по месту регистрации их жительства.
При этом расчеты за коммунальные услуги ведутся непосредственно с нанимателем или собственником жилья с учетом имеющихся прав на льготы.
1.5. При временном отсутствии граждан (свыше 10 суток) по месту постоянного проживания (прописки) они освобождаются от обязанностей по оплате услуг по вывозу бытовых отходов, газоснабжения, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, лифтового обслуживания (при условии выделения в отдельную услугу) за весь период отсутствия, исходя из полного количества суток отсутствия гражданина, фактического количества дней подачи горячей воды (плановые отключения не учитываются) и действующих в соответствующий период времени ставок при условии документального подтверждения факта и времени отсутствия.
1.6. Реализация гражданами, имеющими право на льготы по оплате коммунальных услуг, своих прав по месту временного пребывания влечет за собой утрату прав на льготы по месту постоянного жительства.