к постановлению Совета Министров
Республики Хакасия
от 09.08.1995 г. N 194
ИНСТРУКЦИЯ О порядке проверки Республиканской жилищной инспекцией соблюдения нормативного уровня и режима обеспечения коммунальными услугами (отоплением, электро-, водо-, газоснабжением и т.д.) рационального использования в жилищном фонде топливно-энергетических ресурсов и воды.
1. Проверка соблюдения нормативного уровня и режима обеспечения коммунальными услугами (отопление, электро-, водо-, газоснабжение и т.д.), рационального использования в жилищном фонде топливно-энергетических ресурсов и воды осуществляется в ходе проведения плановых инспекционных обследований подконтрольных объектов, по заявлениям граждан или юридических лиц и общественных организаций, занимающихся защитой прав потребителей.
2. Для осуществления таких проверок Республиканская жилищная инспекция должна иметь необходимый пакет государственных нормативных документов (ГОСТы, СНиПы, правила и др.), организационно-распорядительные документы органов местного самоуправления, определяющие нормативы потребления коммунальных услуг, гарантированные уровни их потребительских свойств и режимы предоставления.
3. Республиканская жилищная инспекция проводит инспекционные обследования качества предоставления коммунальных услуг и рационального использования топливно-энергетических ресурсов следующим образом:
- комплексно, включая проверку потребительских свойств коммунальных услуг, режимов их предоставления, рационального использования топливно-энергетических ресурсов и воды;
- выборочно, проверка по одному из видов предоставляемых коммунальных услуг.
4. При проведении инспекционных обследований соответствия потребительских свойств предоставляемых коммунальных услуг установленным нормативным требованиям Республиканская жилищная инспекция обязана привлекать к участию в обследовании представителей государственных органов надзора за безопасностью для потребителей работ и услуг (работников Центра Госсанэпиднадзора и Хакасского территориального управления по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур Российской Федерации), ресурсоснабжающих предприятий и организаций, а также сторонних экспертов.
5. Контроль режимов предоставления коммунальных услуг и рационального использования ресурсов осуществляется Республиканской жилищной инспекцией совместно с представителями собственника жилищного фонда, предприятий и организаций, занятых его обслуживанием.
6. О проведении инспекционного обследования его участники и другие заинтересованные лица оповещаются заранее. При этом собственник жилищного фонда должен быть предупрежден о необходимости обеспечения доступа проверяющих в технические и жилые помещения.
7. При планировании инспекционного обследования рекомендуется учитывать, что плановая проверка должна охватывать примерно 25% жилых помещений (квартир) жилого фонда, подлежащего обследованию, с обязательным включением в перечень обследуемых жилых помещений (квартир), расположенных на первых и последних этажах и в торцах жилого дома.
8. В случае, если инспекционное обследование проводится по жалобе, дата, время и порядок осуществления проверки оговаривается с лицом, обратившимся с жалобой.
9. Инспекционное обследование по контролю соблюдения потребительских свойств коммунальных услуг включает в себя проверку:
9.1. по холодному и горячему водоснабжению:
- соответствия состава и свойств воды нормативам, установленным органами Центра Госсанэпиднадзора и органами местного самоуправления;
- соответствия установленной величине температуры горячей воды в точке разбора;
9.2. по канализации:
- отсутствия протечек в трубопроводах, утечек воды из санитарно-технических устройств, запаха канализационных газов, засоров в трубопроводах;
9.3. по электроснабжению:
- соответствия параметров электрической энергии действующим стандартам;
9.4. по отоплению:
- соответствия температуры воздуха в жилых помещениях требованиям действующих нормативов и правил;
9.5. по газоснабжению:
- соответствия состава газа действующим стандартам;
9.6. по лифтам:
- исправности работы дверей шахты и кабины;