Об утверждении Порядка рейтингования культурно-досуговых учреждений муниципальных образований Московской области и их руководителей (утратило силу с 08.02.2018 на основании постановления Правительства Московской области от 06.02.2018 N 77/5)

N

Группа критериев

Наименование критерия

Показатель

Условное обозначение

Значение показателя

1

2

3

4

5

6

1

Кадры

Портфолио руководителя

Высшее
образование,
профессио-
нальная
переподготовка

"0" - отсутствие

"1" - наличие (на основании подтверждающих документов)

Наличие
наград в
профессио-
нальной сфере
деятельности
(государст-
венные и
ведомственные награды
федерального и
регионального
уровня) у
руководителя
КДУ

"0" - нет наград

"1" - награды
муниципального
уровня

"2" - награды регионального и
федерального уровня/
звание (суммируются)

Повышение квалификации по
направлениям:
менеджмент,
экономика,
право,
управление
персоналом

"0" - отсутствие

"1" - наличие (на основании подтверждающих документов)

Управлен-
ческий опыт

"0" - менее 3 лет

"1" - от 3 до 6 лет

"2" - более 6 лет

Публикации, выступления на конференциях

"0" - отсутствие

"1" - наличие в
муниципальных/
региональных

"2" - наличие во
всероссийских/
международных
(суммируются)

Успешный
опыт реализации
проектов
(развитие,
инновации и др.)

"0" - нет

"1" - муниципальных
проектов

"1" - региональных
проектов

"2" - федеральных и
международных
проектов
(суммируются)

2

Команда

Доля
специалистов (без учета руководящих работников) до 35 лет
относительно общего числа специалистов за отчетный период

"0" - менее 8%

"2" - от 8%

Доля
специалистов,
повысивших
квалификацию
(на основании
подтверж-
дающих
документов)

"0" - менее 50%

"1" - от 50% до 80%

"2" - 80% и более

3

Достижения

Активность

Гранты, премии, победы

"0" - не участвовали

"1" - есть заявки

"2" - победа регионального уровня

"3" - победа федерального уровня (суммируются)

Участие в областных, межрайонных мероприятиях

"0" - участие не осуществлялось

"1" - межрайонные

"2" - областные (суммируются)

Привлечение спонсорской и благотвори-
тельной помощи

"0" - не привлекались

"1" - привлечена помощь до 500 тыс.руб.

"2" - привлечена помощь более 500 тыс.руб.

Актуальность репертуара

"0" - отсутствие

"2" - наличие

4

Развитие

Концепция развития КДУ

"0" - отсутствие

"2" - наличие

5

Пространство

Информатизация

Возможность электронной записи на оказание услуг через сайт

"0" - не предусмотрена

"1" - предусмотрена

Возможность обратной связи с
пользователям и посредством сайта,
социальных групп, портала и др.

"0" - не предусмотрена

"1" - предусмотрена

Возможность
пользователей
оставить
публичный
отзыв об
организаций
на сайте

"0" - нет

"1" - да

Соответствие
стандартам
учреждения

Соблюдение мер
противопожар-
ной
безопасности, охраны труда, санитарно-
гигиенического
режима в организации

"0" - наличие жалоб

"1" - отсутствие жалоб

6

Менеджмент

Клиенто-
ориентиро-
ванность

Проведение специализи-
рованных
мероприятий (открытых встреч, конференций, семинаров и пр.) с населением для получения обратной связи и обсуждения проблем

"0" - не проводятся

"1" - проводятся один
раз в 6 месяцев или
реже

"2" - проводятся один
раз в квартал или чаще

Отсутствие обоснованных жалоб на качество предоставления
услуг организацией

"0" - есть жалобы

"2" - нет жалоб

Проведение опросов среди пользователей об удовлет-
воренности услугами

"0" - опросы не проводятся

"1" - опросы проводятся

Доля
потребителей
услуг,
положительно
оценивающих
компетентность
работников организаций

"0" - менее 50%,

"1" - от 50% до 70%,

"2" - от 70%-100%

Результативность

Доля граждан, удовлет-
воренных качеством предостав-
ляемых услуг

"0" - менее 30%

"1" - от 30% до 70%

"2" - от 70% и более

Востребован-
ность услуг дома культуры населением

"0" - нет увеличения

"2" - свыше 0% до 8%

"3" - от 8% и более

Финансы

Своевременная
выплата заработной платы сотрудникам

"0" - есть жалобы на
несвоевременность
выплат
"1" - заработная плата
выплачивается
своевременно