Совершенствование государственного управления в сфере жилищно-коммунального хозяйства осуществляется в следующих направлениях:
создание регионального сегмента федеральной государственной информационной системы "Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства";
создание единого хранилища данных сферы жилищно-коммунального хозяйства, сформированного на основании данных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти, организаций, осуществляющих свою деятельность в данной сфере;
комплексная автоматизация процессов, связанных с проведением текущего и капитального ремонта многоквартирных домов;
автоматизированный сбор данных с приборов учета коммунальных ресурсов;
интерактивное представление гражданам информации по оказанным и оплаченным жилищным и коммунальным услугам;
организация для граждан централизованной оплаты всех видов жилищно-коммунальных услуг в рамках электронного единого платежного документа;
предоставление для граждан доступа к информации об объектах, субъектах и процессах сферы жилищно-коммунального хозяйства в соответствии с социальным статусом гражданина (пенсионер, военнослужащий, инвалид и т.д.) на едином общегородском портале;
публикация информации о плановых и аварийных отключениях многоквартирных домов от источников коммунальных ресурсов.