В сфере жилищно-коммунального хозяйства автоматизированы следующие основные функции:
учет многоквартирных домов и жилых помещений;
прием и передача информации о мероприятиях по расселению многоквартирных домов;
сбор и предоставление информации об условиях выселения граждан;
учет граждан, нуждающихся в содействии в улучшении жилищных условий;
сбор, хранение и предоставление информации о предоставлении гражданам жилых помещений государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга и специализированного жилищного фонда Санкт-Петербурга;
сбор, хранение и предоставление информации о предоставлении жилых помещений маневренного фонда специализированного жилищного фонда Санкт-Петербурга;
сбор, хранение и предоставление информации об аварийных многоквартирных домах, о расселении аварийных многоквартирных домов;
сбор, хранение и предоставление информации о содержании, эксплуатации, текущем ремонте, капитальном ремонте многоквартирных домов;
сбор, хранение и предоставление информации об адресных программах текущего ремонта, капитального ремонта многоквартирных домов и ходе их исполнения;
формирование фонда капитального ремонта многоквартирных домов;
контроль за качеством и объемом коммунальных услуг, услуг по содержанию и ремонту многоквартирных домов;
сбор и обобщение информации о жилищно-строительных и жилищных кооперативах, товариществах собственников жилья и управляющих организациях;
информирование населения о мерах по улучшению жилищных условий граждан;
проведение общего собрания собственников помещений многоквартирных домов;
предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.