В рамках совершенствования государственного управления в сфере здравоохранения определены следующие основные направления:
совершенствование системы поддержки принятия врачебных решений и контроля за исполнением стандартов медицинской помощи, в том числе получения медицинскими работниками и пациентами дистанционных медицинских консультаций;
совершенствование автоматизации процессов приема и регистрации обращений граждан за скорой медицинской помощью;
предоставление пациентам удаленного доступа через личные кабинеты к медицинской информации (истории) и сведениям о полученных медицинских услугах, в том числе подтвержденных данными системы обязательного медицинского страхования и отчетными данными медицинских организаций, о квалификации медицинских работников, результатах деятельности медицинских организаций;
внедрение правил электронного взаимодействия между медицинскими организациями (независимо от форм собственности) - женскими консультациями, родильными домами, поликлиниками, врачами общей практики, негосударственными медицинскими организациями в части, касающейся обмена информацией о рождении ребенка;
внедрение систем электронных назначений лекарственных препаратов, интегрированных с системами поддержки принятия решений в области рациональной фармакотерапии, ведения электронной медицинской карты пациента и электронной истории болезни;
предоставление врачам медицинских организаций Санкт-Петербурга регламентированного доступа к электронным медицинским записям и медицинским документам, содержащимся в региональном хранилище интегрированных электронных медицинских карт;
мониторинг достижения запланированных показателей качества оказания и доступности медицинской помощи;
создание единой системы формирования медицинской статистики на основе первичных учетных данных медицинских организаций;
использование мобильных устройств в процессе оказания медицинской помощи.