В обязанности лифтеров входит управление лифтами или наблюдение за правильной их эксплуатацией.
Перед началом работы лифта лифтер проверяет работу телефона или аварийную сигнализацию; доставляет уборочные средства; убирает кабину лифта. Производит пробную поездку без пассажиров с остановкой на каждом этаже, производит опробование кнопки "Стоп". В случае обнаружения неисправности лифтер выключает лифт и немедленно сообщает об этом механику по лифтам и администрации, сделав в лифтовом журнале запись о неисправности. В том же журнале делается отметка об исправлениях и разрешении пользоваться лифтом.
После прекращения работы лифта в ночное время лифтер ставит кабину в нижний этаж, выключает моторгенератор и освещение кабины, закрывает шахтную дверь, отмечает свой уход в журнале.
При проведении технических контрольных осмотров лифтер присутствует и оказывает необходимую помощь.
Обслуживание лифтов в гостиницах может быть следующее: лифтер сопровождает каждую кабину; лифтер обслуживает несколько лифтов, расположенных на одной площадке (при специальном разрешении органов технадзора).
Нормативы численности лифтеров:
а) при сопровождении кабины лифта - в смену на 1 лифт - 1 чел.;
б) при самостоятельном пользовании лифтами - в смену на 1 пост - 1 чел.