I. ГБУ НСО "Дом ветеранов Новосибирской области", г.Новосибирск
Дом ветеранов является учреждением социального обслуживания проживающих на территории Новосибирской области граждан пожилого возраста, являющихся инвалидами, ветеранами войны и труда, сохранившим частичную способность к самообслуживанию в быту и нуждающимся в создании условий для самореализации основных жизненных потребностей. Сайт организации - domveteranovnsk.ru.
В рамках деятельности учреждения сформирован перечень работ, выполнение которых делегировано добровольческой организации/добровольцам:
досуговые/социализирующие мероприятия для проживающих в учреждении;
"профессиональное волонтерство": осмотр жителей дома врачами-специалистами центра здоровья;
"техническое волонтерство": помощь в уборке территории, мытье окон;
волонтерство "рrо bоnо": осмотр жителей дома врачами-специалистами центра здоровья, обучение методикам ухода за маломобильными клиентами.
Привлечение добровольцев/добровольческих организаций осуществляется учреждением самостоятельно посредством индивидуального обращения в учебные заведения, медицинские учреждения, организации ветеранов и т.д. Также организации ветеранов, частные лица самостоятельно инициируют сотрудничество.
При этом периодичность сотрудничества с добровольческими организациями/ добровольцами составляет:
"техническое волонтерство" - 2 раза в год, весной и осенью, число волонтеров: 10-15 человек;
досуговые мероприятия - ежемесячно, численный состав коллективов 10-15 человек;
волонтерство "probono": осмотр жителей дома врачами-специалистами центра здоровья - 2 раза в год, весной и осенью.
Критерии отбора добровольческой организации/добровольцев:
толерантность к людям пожилого возраста и инвалидам;
наличие мотивации и желания осуществлять волонтерскую деятельность;
наличие аналогичного опыта работы с людьми пожилого возраста и инвалидами.
Условия допуска волонтеров к деятельности регламентируется договором между руководителем ГБУ НСО "Дом ветеранов Новосибирской области" и добровольцами.
Перед тем, как приступить к работе, волонтеры проходят вводный курс обучения и подготовки, включающий в себя предварительные беседы с руководителями групп волонтеров, разъяснение алгоритма действий, а также обеспечиваются необходимой материально-технической базой для выполнения поставленных задач.
Организация работы добровольческой организации/ добровольцев в учреждении включает в себя следующие этапы:
осуществление курирования работы добровольцев со стороны руководства на всех уровнях управления и во всех структурных подразделениях учреждения;
обеспечение стабильной работы добровольцев посредством согласования мероприятий на этапе планирования;
наличие в учреждении сформированных потребностей в социально-медицинских услугах, которые предоставляются добровольцами;
разработка в учреждении ежемесячных планов мероприятий, которые организуются и проводятся с участием добровольцев.
Контроль качества работы добровольческой организации/добровольцев осуществляется посредством промежуточного контроля и контроля по результатам выполнения поставленных задач.
Важным аспектом в организации добровольческой деятельности является система поощрения, мотивации и удержания добровольцев. По результатам своей деятельности добровольцы получают рекомендательные письма, а также позитивные отзывы и благодарность от граждан, проживающих в учреждении.
Учреждение взаимодействует со следующими социально ориентированными некоммерческими организациями в области добровольческой деятельности в части формирования и обеспечения условий доступной среды для маломобильных граждан:
Общественная организация "Новосибирская областная организация Всероссийского общества инвалидов";