5.1. Отношения между учреждением и добровольцем целесообразно регулировать Положением о добровольной работе граждан в государственном учреждении социальной сферы, инструкциями и другими внутренними документами учреждения. Права, обязанности и полномочия учреждения и добровольца в процессе взаимодействия фиксировать гражданско-правовым актом - договором или соглашением учреждения с добровольцем, которое разрабатывается учреждением на основе типового соглашения, согласно Приложению N 4 к Положению о порядке организации и использования труда добровольцев в государственных учреждениях социальной сферы.
5.2. В целях обеспечения реализации добровольцем предоставленных ему полномочий, учреждение вправе выдавать ему соответствующее удостоверение. В целях фиксации практики добровольного труда добровольца ему может выдаваться "Личная книжка добровольца", которая заполняется Координатором добровольцев. В "Личную книжку добровольца" заносятся сведения о добровольце, его добровольном труде и периоде работы в учреждении, а также об обучении и поощрениях.
5.3. Учреждение должно гарантировать возможности для реализации собственной инициативы в процессе оказания услуг или исполнения добровольных работ. Предложения и инициативы добровольца представляются координатору добровольцев, или руководству учреждения по заранее оговоренной процедуре.