Недействующий

Об утверждении Административного регламента Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности по исполнению государственной функции по составлению и ведению территориального баланса запасов общераспространенных полезных ископаемых, включая постановку их на территориальный баланс и списание с указанного баланса (утратило силу на основании распоряжения Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Санкт-Петербурга от 11.06.2021 N 250-р)

II. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования об исполнении государственной функции

2.1.1. В исполнении государственной функции участвует Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности (далее - Комитет).

2.1.2. Местонахождение Комитета и почтовый адрес: ул.Чайковского, д.20, литера В, Санкт-Петербург, 191123.

График работы:

понедельник-четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 17.00

перерыв на обед - с 13.12 до 14.00

суббота, воскресенье - выходные дни.

Часы приема корреспонденции:

Понедельник-пятница: 10.00-17.00, перерыв 13.12-14.00.

Адрес электронной почты для приема обращений заинтересованных лиц: kpoos@gov.spb.ru.

Информация о порядке исполнения государственной функции размещается в разделе Комитета на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга: www.gov.spb.ru.

Структурным подразделением Комитета, участвующими в исполнении государственной функции, являются:

Отдел рационального использования и охраны недр (далее - Отдел), справочный телефон для консультаций по вопросам исполнения государственной функции - (812) 417-59-21;

Общий отдел, Сектор контроля и организации делопроизводства, справочный телефон - (812) 417-59-12.

Дни и часы приема специалистов Отдела:

Понедельник-пятница: 10.00-17.00, перерыв: 13.12-14.00.

2.1.3. Информацию по вопросам исполнения государственной функции, сведения о ходе исполнения государственной функции можно получить в следующем порядке:

2.1.3.1. Направление запросов по адресу электронной почты, указанному в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента;

по справочному телефону, указанному в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента;

на Портале "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" www.gu.spb.ru (далее - Портал);

в разделе Комитета на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга;

на информационных стендах.

2.1.3.2. Непосредственно в Отделе с использованием средств телефонной связи.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Отдела, ответственные за исполнение государственной функции, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора, как правило, не должно превышать 10 минут.

При невозможности ответить на поставленные вопросы сотрудник, принявший звонок, должен рекомендовать заинтересованному лицу направить запрос в Комитет в письменном виде.

2.1.3.3. Путем направления в Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности письменных запросов (обращений), в том числе по электронной почте по адресу, указанному в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента.