Недействующий

 
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 10 апреля 2013 года N 41П

О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ С СЕРВИСОМ "ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления минздрава Астраханской области от 09.01.2020 N 1П, вступившего в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликовано на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 16.01.2020).
____________________________________________________________________

(в редакции Постановлений минздрава Астраханской области от 30.07.2014 N 68П, от 15.09.2014 N 82П)

В целях обеспечения бесперебойной работы в системе электронной записи на прием к врачу, контроля за качеством обслуживания пользователей системы

постановляю:

1. Утвердить региональную информационно-аналитическую медицинскую систему "Промед" (далее - РИАМС) региональной информационной системой сервиса "Запись на прием к врачу в электронном виде" (далее - Сервис) и государственной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу в государственном учреждении здравоохранения Астраханской области".

2. Утвердить Порядок работы медицинских организаций Астраханской области с Сервисом (далее - Порядок).

3. Главным врачам государственных бюджетных учреждений здравоохранения Астраханской области:

3.1. Руководствоваться в работе Порядком, утвержденным настоящим Постановлением.

3.2. Оказывать плановую медицинскую помощь только после предварительной записи с использованием Сервиса.

3.3. Разработать и утвердить инструкции для сотрудников, работающих с Сервисом в учреждениях здравоохранения, с учетом выполняемых функций.

4. Отделу нормативно-правового обеспечения управления нормативно-правового, документационного обеспечения и контроля министерства здравоохранения Астраханской области (Галичкина О.А.) обеспечить включение настоящего Постановления в электронную базу данных ООО "Информационный центр "КонсультантПлюс" и ООО "Астрахань-Гарант-Сервис".

5. Директору государственного бюджетного учреждения здравоохранения Астраханской области "Медицинский информационно-аналитический центр" (Шумеленковой В.Н.):

5.1. Направить настоящее Постановление в двухдневный срок со дня его подписания в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области, в семидневный срок в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области, прокуратуру Астраханской области.

6. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя министра здравоохранения Л.А. Гальцеву.

Министр
И.Е.КВЯТКОВСКИЙ


Утвержден
Постановлением Министерства
здравоохранения Астраханской
области
от 10 апреля 2013 года N 41П

ПОРЯДОК РАБОТЫ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ С СЕРВИСОМ "ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"

 (в ред. Постановлений минздрава Астраханской области от 30.07.2014 N 68П, от 15.09.2014 N 82П)

1. Принятые сокращения

АО - Астраханская область

МО - медицинская организация;

ЭР - электронная регистратура;

ЭН - электронное направление;

Медрегистратор - медицинский регистратор

Пациент - гражданин, обратившийся в государственную медицинскую

организацию по месту жительства;

ТП - талон приема: время, выделенное в расписании врача на прием одного

пациента;

ЕКС - единая корпоративная сеть;

РИАМС - региональная информационно-аналитическая медицинская система;

ТПГГ - территориальная Программа государственных гарантий оказания

населению Астраханской области бесплатной медицинской помощи;

ОМС - обязательное медицинское страхование;

МО - СП - медицинское учреждение, оказывающее специализированную и

консультативную медицинскую помощь;

МО - ПН - медицинское учреждение, имеющее прикрепленное население;

Прикрепленное население - пациенты, выбравшие МО для получения

первичной медико-санитарной помощи.

АПУ - амбулаторно-поликлиническое учреждение;

СУ - стационарное учреждение;

Администратор ЭР МО - лицо, ответственное за работу в Электронной

регистратуре в медицинской организации;

УФ - учетная форма;

ОКМУ - общероссийский классификатор медицинских услуг.

2. Цели и состав документа

Настоящий Порядок определяет единые правила организации централизованной записи пациентов на прием к специалистам МО для получения первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических условиях.

Настоящий Порядок разработан с целью:

- обеспечения доступности медицинской помощи для населения АО;

- формирования единых правил записи пациента на прием к врачу;

- записи вызовов на дом и на последующие этапы лечения;

- повышения качества информации субъектов информационного обмена;

- повышения эффективности работы медицинского персонала при обслуживании граждан;

- обеспечения адекватности системы отчетности субъектов здравоохранения.

3. Общие положения

3.1. Сервис представляет собой централизованную систему управления потоками пациентов при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях.

Необходимым условием использования системы является подключение подразделений медицинских организаций к ЕКС или информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Для работы используется единый Web-портал (единая база данных) с необходимыми для всех участников информационного обмена функциональными возможностями.

3.2. Порядок записи на прием в системе ЭР в плановом порядке.

Для получения своевременной первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях пациент может выбрать один из предложенных способов записи на прием:

1. По телефону МО.

2. Через интернет-портал www.doctor30.ru, круглосуточно.

3. Обратившись непосредственно в регистратуру (лично или через доверенное лицо) учреждения.

Запись пациента на прием в МО производится в соответствии с прикреплением к МО для оказания первичной медико-санитарной помощи. При отсутствии (несоответствии) отметки о прикреплении к МО в Базе данных, перед визитом к врачу пациент обязан прикрепиться к МО. Прикрепление осуществляется в регистратуре МО на основании письменного заявления пациента.

3.3. Порядок записи на госпитализацию, внешние консультации и обследования в системе ЭР.

Госпитализация пациентов в СУ, а также направление на внешние консультации специалистами МО - СП, осуществляются на основании электронного направления (ЭН), формируемого МО - ПН.

В соответствии с ТПГТ срок ожидания пациентом плановой медицинской помощи в условиях поликлиники не должен превышать 10 рабочих дней, в условиях стационара - 20 дней.

3.4. Порядок формирования и заполнения расписания в системе ЭР.

3.4.1. Рабочее расписание приемов врачами и работы параклинических служб МО составляется не менее чем на 30 календарных дней.

(в ред. Постановления минздрава Астраханской области от 30.07.2014 N 68П)

3.4.2. Расписание наличия плановых мест для госпитализации в стационар формируется на срок 30 календарных дней.

(в ред. Постановления минздрава Астраханской области от 30.07.2014 N 68П)

3.4.3. В 17-00 текущего дня:

- завершается запись пациентов через систему ЭР на следующий день;

- автоматически происходит снятие ограничений (незаполненного резерва) на последующий день приема по специальностям: хирургия, травматология, гинекология, стоматология, дерматовенерология, отоларингология, офтальмология;

- открывается расписание работы служб на 31-й календарный день для ЛУ;

(в ред. Постановления минздрава Астраханской области от 30.07.2014 N 68П)

- открывается наличие свободных плановых коек на 31-й день для СУ.

(в ред. Постановления минздрава Астраханской области от 30.07.2014 N 68П)

4. Порядок работы с сервисом "Запись на прием к врачу"

4.1. Оператором регионального сервиса записи на прием к врачу Астраханской области www.doctor30.ru является государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области "Медицинский информационно-аналитический центр".

4.2. Порядок информирования о правилах предоставления Сервиса:

4.2.1. Информацию о порядке предоставления Сервиса Пациенты могут получить по телефону при обращении в регистратуру Учреждения, на портале записи на прием к врачу www.doctor30.ru.

4.2.2. Информирование Пациента осуществляется посредством:

- портала записи на прием к врачу www.doctor30.ru;

- размещения настоящих Рекомендаций на информационных стендах и на официальном сайте Учреждения;

информирования Пациента о Сервисе медицинским регистратором Учреждения.

Информация о Сервисе является открытой и общедоступной для всех заинтересованных лиц.

4.2.3. Для получения информации о процедуре предоставления Сервиса Пациент вправе обращаться:

- в устной форме лично или по телефону в регистратуру Учреждения;

- в письменном виде к главному врачу Учреждения.

4.2.4. Лица, ответственные за предоставление Сервиса, осуществляют информирование Пациентов:

- о месте нахождения и графике работы врачей-специалистов Учреждения;

- о справочных телефонах;

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»