БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ
(в ред. Постановления министерства культуры Астраханской области
от 03.06.2014 N 21-п)
┌════════════════════════════════‰
│ Учреждение │
└═══════════════┬════════════════…
\/
┌═════════════════════════════════════════════════════════════════════════‰
│ Заявитель │
└══════════┬═══════════════════════════┬═════════════════════════┬════════…
\/ │ \/
┌═════════════════════════════‰ │ ┌══════════════════‰
│Личное обращение заявителя - │ │ │ Публичное │
│не более 20 минут │ │ │ информирование │
└═══════════┬═════════════════… \/ └════════┬═════════…
│ ┌══════════════════════════════‰ │
│ │Письменное обращение заявителя│ │
│ │по почте либо в электронной │ │
│ │ форме │ │
│ └═════════════┬════════════════… │
│ \/ │
│ ┌═════════════════════════════════════════‰ │
│ │- рассмотрение письменного обращения и │ │
│ │ подготовка сотрудником учреждения, │ │
│ │ ответственным за предоставление услуги,│ │
│ │ ответа заявителю - не более 3 дней │ │
│ └═══════════┬═════════════════════════════… \/
│ │ ┌═══════════════════════════════════════‰
│ │ │- создание информации │
│ │ │- своевременное размещение информации │
│ │ │ об услуге │
│ │ │- своевременное обновление информации │
│ │ │- официальные сайты в сети "Интернет" │
│ │ │- внешняя реклама │
│ │ │- информационные стенды - постоянно │
│ │ └═══════════════════┬═══════════════════…
\/ \/ \/
┌═══════════════════════════════════════════════════‰
│ Предоставление запрашиваемой информации заявителю │
└═══════════════════════════════════════════════════…