(в ред. Приказа Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ивановской области от 15.04.2021 N 140)
3. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе на официальном сайте Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ивановской области (далее - Департамент) в сети "Интернет", а также в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - федеральный реестр), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг" (далее - региональный портал).
Указанная информация предоставляется в управлении организации перевозок пассажиров и транспортного контроля Департамента (далее - Управление) путем личного обращения в Департамент или с использованием средств почтовой, телефонной и электронной связи, сети Интернет.
4. Справочная информация подлежит обязательному размещению на официальном сайте Департамента в сети "Интернет", в федеральном реестре, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и региональном портале.
Справочная информация содержит:
место нахождения и графики работы Департамента, его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги;
справочные телефоны структурных подразделений Департамента, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Департамента в сети "Интернет".
5. Департамент обеспечивает в установленном порядке размещение и актуализацию справочной информации в соответствующем разделе федерального реестра и на официальном сайте Департамента в сети "Интернет".
6. Информацию о предоставлении государственной услуги заявитель может получить от государственных гражданских служащих Управления, ответственных за предоставление государственной услуги (далее - эксперты).
7. Экспертом Департамента предоставляется следующая информация:
о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Департамента заявления;
адрес места и график приема запроса для предоставления государственной услуги;
о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
о документах, необходимых для получения государственной услуги;