28. Показателями качества и доступности государственной услуги являются:
1) доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) возможность подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме;
3) своевременное предоставление государственной услуги (отсутствие нарушений сроков предоставления государственной услуги);
4) предоставление государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги;
5) информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги, а также получения результата предоставления услуги;
6) соблюдение установленного времени ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги;
7) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги.