Жалоба может быть оставлена без ответа в случаях, установленных статьей 11 Федерального закона.
Уведомление либо сообщение об оставлении жалобы без ответа с указанием причин направляется заявителю в случаях и в сроки, установленные статьей 11 Федерального закона.