2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут. (пункт 2.12 в редакции Приказа Министерства труда и занятости населения Волгоградской области от 14.10.2013 г. N 270-д, НГР: ru34000201301470)