Порядок и формы контроля определены федеральным законодательством и региональными нормативными правовыми актами, ведомственными приказами об организации ведомственного и вневедомственного контроля качества медицинской помощи.
Работа государственных учреждений здравоохранения Республики Хакасия в области качества услуги направлена на полное удовлетворение нужд потребителей, непрерывное повышение качества услуги.
Ответственность за невыполнение требований, предъявляемых к качеству оказания государственной услуги, несет руководитель государственного учреждения здравоохранения.