2.1. Порядок информирования об исполнении государственной функции.
2.1.1. Информация о месте нахождения и графике работы министерства.
Почтовый адрес министерства: 414008, г. Астрахань, ул. Советская, д. 15.
График работы министерства:
с понедельника по пятницу - с 08.30 до 17.30,
перерыв на обед - с 12.00 до 13.00,
выходные дни - суббота, воскресенье.
2.1.2. Справочные телефоны министерства:
(8512) 51-33-14 - отдел контроля и административного производства(далее - отдел) департамента министерства;
(8512) 52-25-20 - приемная первого заместителя министра экономического развития Астраханской области (далее - заместитель министра).
2.1.3. Адрес официального сайта министерства в сети "Интернет": www.minec.astrobl.ru.
Адрес электронной почты министерства: economy@astrobl.ru.
2.1.4. Порядок получения информации лицензиатами по вопросам исполнения государственной функции.
Для получения информации по вопросам исполнения государственной функции лицензиат обращается в министерство (414008, г. Астрахань, ул. Советская, 12, 1 этаж, кабинет N 114).
2.1.5. Информацию по исполнению государственной функции можно получить у должностного лица министерства, ответственного за исполнение государственной функции, по телефону, при личном обращении, а также на официальном сайте министерства в сети "Интернет": www.minec.astrobl.ru, региональном портале, едином портале и на информационных стендах, размещенных в помещении департамента.
Информирование об исполнении государственной функции осуществляется должностными лицами министерства по следующим направлениям:
- о местонахождении и графике работы министерства;
- о справочных телефонах министерства;
- об адресе официального сайта министерства в сети "Интернет" www.minec.astrobl.ru, адресе электронной почты министерства economy@astrobl.ru, о возможности обращения для исполнения государственной функции в электронном виде на региональном портале и едином портале;
- о порядке получения информации по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции;
- о порядке, форме и месте размещения указанной в абзацах третьем - шестом настоящего подпункта административного регламента информации.
2.1.6. Основными требованиями к информированию по вопросам исполнения государственной функции являются:
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке исполнения государственной функции;
- своевременность;
- четкость в изложении материалов;
- удобство и доступность.
Информирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме, в том числе электронной форме. Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не должно превышать 30 минут. Письменное информирование осуществляется по устному либо письменному запросу заинтересованного лица, в том числе в электронной форме.
Информирование лицензиата о порядке исполнения государственной функции в министерстве осуществляется в форме: