Действующий

Об утверждении административных регламентов (с изменениями на 24 апреля 2024 года)



V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, Многофункционального центра, организаций, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников


5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, должностными лицами Департамента, государственными служащими, при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба) в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ.


5.2. Информация, указанная в настоящем разделе Административного регламента, размещается на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением от 30.05.2011 N 173-п.


5.3. Жалоба Заявителя на нарушение порядка предоставления государственной услуги Департаментом, должностным лицом, государственным служащим Департамента, подается Заместителю Губернатора Тюменской области, директору Департамента в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.


Жалоба подается (направляется) Заявителем в Департамент следующими способами:


- в форме документа на бумажном носителе - в Департамент;


- в форме документа на бумажном носителе - по почте на адрес Департамента;


- в форме электронного документа - посредством использования официальной электронной почты Департамента (dio@72to.ru);


- в форме электронного документа - посредством Портала услуг Тюменской области http://uslugi.admtyumen.ru;


- через Многофункциональный центр;


- через Официальный портал органов государственной власти Тюменской области.


5.4. Информирование Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется путем размещения информации:


на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области по адресу: https://admtyumen.ru;


в электронном региональном реестре государственных услуг на Портале услуг Тюменской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://uslugi.admtyumen.ru;


на информационных стендах в Департаменте.