32. Личный прием граждан в службе проводится руководителем службы и (или) должностным лицом, уполномоченным проводить личный прием граждан с учетом графика приема граждан. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещается и поддерживается в актуальном состоянии в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте службы (http://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/).
График приема граждан должностными лицами, уполномоченными проводить личный прием граждан, утверждается руководителем службы. Замена должностных лиц, уполномоченных проводить личный прием граждан, заявленных в графике приема граждан, проводится по согласованию с руководителем службы, заместителями руководителя службы.
33. Запись граждан на личный прием производится по телефону: 8 (3952) 70-33-50 с 9-00 часов до 12-00 часов и с 14-00 часов до 16-00 часов в рабочие дни.
34. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, гражданин на личный прием не допускается.
Личный прием граждан осуществляется в порядке записи в день, указанный в графике личного приема. Право внеочередного приема имеют лица, обладающие таким правом в соответствии с законодательством Российской Федерации, при предъявлении документа, подтверждающем такое право.
35. На каждого гражданина, обратившегося на личный прием, заполняется карточка личного приема, в которой указываются:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, наименование объединения граждан, в том числе юридического лица, представителем которого он является, отмечается наличие документа, удостоверяющего личность, почтовый адрес для направления ответа;
- содержание устного обращения;
- содержание принятого решения;
- дата и время личного приема;
- отметка о принятии в ходе личного приема письменного обращения;
- фамилия, инициалы уполномоченного лица, проводившего личный прием граждан.
36. Продолжительность личного приема 1 заявителя составляет не более 30 минут.
37. В случае, если в день личного приема гражданин явился с опозданием, то он может быть принят, в случае, если у руководителя службы и (или) должностного лица, уполномоченного проводить личный прием по принятии всех граждан, прибывших на личный прием имеется время, специально отведенное для проведения личного приема.