(в ред. Постановления Правительства Свердловской области от 22.03.2016 N 184-ПП)
Ключевым фактором успешной организации и проведения Чемпионата является высокоэффективная, квалифицированная работа волонтеров. Привлечение волонтеров позволяет сократить издержки на персонал и вовлечь широкие слои населения страны в процесс подготовки и проведения Чемпионата.
В соответствии с Концепцией волонтерской программы Чемпионата, разработанной автономной некоммерческой организацией "Оргкомитет "Россия-2018" (далее - АНО "Оргкомитет "Россия-2018") на основании соглашения между Международной федерацией футбольных ассоциаций (ФИФА) и АНО "Оргкомитет "Россия-2018", для проведения Чемпионата необходимы волонтеры по двум направлениям деятельности: волонтеры Оргкомитета и городские волонтеры.
Программа "Волонтеры Оргкомитета" является зоной ответственности АНО "Оргкомитет "Россия-2018" и предусматривает подготовку и организацию работы волонтеров на мероприятиях Чемпионата. Реализацию данной программы в городе-организаторе Екатеринбурге осуществляет волонтерский центр Чемпионата, созданный АНО "Оргкомитет "Россия-2018" на базе федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина".
Программа "Городские волонтеры" - зона ответственности Правительства Свердловской области и Администрации города Екатеринбурга, целью которой является знакомство участников, гостей Чемпионата с городом-организатором Екатеринбургом.
В 2015 году разработана Концепция программы "Городские волонтеры", предлагаемая к реализации в период подготовки и проведения Чемпионата в городе-организаторе Екатеринбурге. Концепция программы "Городские волонтеры" интегрирована с программой "Волонтеры Оргкомитета" и согласована с АНО "Оргкомитет "Россия-2018".
Программой "Городские волонтеры" в период 2016 - 2018 годов необходимо предусмотреть: привлечение, качественный отбор и обучение волонтеров; организацию сервисов для волонтеров (питание, экипировка, проезд от места проживания до места работы и обратно, медицинская страховка, сотовая связь); разработку и реализацию системы мотивации волонтеров; определение и внедрение системы управления волонтерами в период проведения Чемпионата.
В 2016 году необходимо начать реализацию плана мероприятий Концепции программы "Городские волонтеры" и предусмотреть необходимые ресурсы.