2.1. Пользователь имеет право:
2.1.1. Добровольно становиться участником Системы, купив ТК или получив Льготную ТК и внеся оплату согласно тарифу на пополнение ТЕ;
2.1.2. Пополнять карты средствами в размере, установленном тарифным планом, выбранным пользователем;
2.1.3. Использовать Карты для оплаты проезда одного пользователя в транспортном средстве по тарифу, установленному выбранным пользователем тарифным планом;
2.1.4. Получать информацию об остатке средств на Карте при оплате проезда у кондуктора/водителя или при пополнении в пункте реализации Карт;
2.1.5. Письменно уведомлять Оператора о случаях утраты или выхода из строя заявлением о блокировании карт;
2.1.6. Обращаться к Оператору для получения на платной основе согласно тарифу на подключение к Системе новой Карты взамен утраченной или пришедшей в негодность Льготной ТК.
2.2. Пользователь обязан:
2.2.1. Бережно обращаться с картами;
2.2.2. При подключении к Системе и пополнении ТК проверять дату и время проведения операции, а также ID номер Карты, на квитанции (чеке), печатаемой терминалом пополнения;
2.2.3. При неисправности Карты Пользователь обязан оплатить проезд наличными денежными средствами;
2.2.4. На срок действия карт сохранять квитанцию (чек), подтверждающую оплату услуг по подключению к Системе и ID номер карты.
2.3. Пользователю запрещается:
2.3.1. Сгибать, переламывать или иным способом изменять целостность и форму Карт, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому износу Карт;