1. Обеспечение органом власти (организацией) получения заявителем информации о порядке и сроках предоставления услуги.
Действие считается выполненным в электронном виде, если:
- соответствующая информация внесена в Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций);
- информация в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) поддерживается в актуальном состоянии;
- информация размещена на РПЭУ, ЕПГУ или официальном сайте.
2. Обеспечение органом власти (организацией) заявителя записи на прием для подачи запроса о предоставлении услуги.
Действие считается выполненным в электронном виде, если:
- обеспечивается возможность для заявителя ознакомиться с расписанием работы ведомства и осуществить запись на прием в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей;
- для записи исключительно в электронном виде выделено не менее 30% от общего количества доступных для записи слотов времени;
- при осуществлении записи на прием от заявителя не требуется совершения иных действий, кроме прохождения процедуры идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и указания цели приема.
3. Обеспечение органом власти (организацией) возможности для формирования заявителем запросов, необходимых для предоставления услуги.
Действие считается выполненным в электронном виде, если:
- для заявителя реализована возможность сформировать необходимый для предоставления услуги запрос посредством заполнения интерактивных форм запросов о предоставлении услуг;
- на РПЭУ, ЕПГУ и официальных сайтах размещаются образцы заполнения электронной формы запроса;
- форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется в порядке, определяемом органом власти (организацией), после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса;
- при выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса;
- при формировании запроса обеспечиваются возможности, предусмотренные пунктом 3.13 Положения;
- обеспечено направление заполненного заявления в орган власти (организацию), предоставляющий услугу.
4. Прием от заявителя и регистрация органом власти (организацией) документов (сведений), необходимых для предоставления услуги.
Действие считается выполненным в электронном виде, если:
- заявление в электронной форме, направленное заявителем, размещается в информационной системе, обеспечивающей предоставление услуги в электронном виде;
- принятие органом власти (организацией) от заявителя документов в электронной форме исключает необходимость их повторного представления на бумажном носителе, а также подачи запроса на бумажном носителе при личном посещении, если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и актами Правительства Российской Федерации.
Действие подлежит реализации в электронном виде также в случае, если предполагается представление заявителем документов, отнесенных к числу документов личного хранения или материальных объектов. Необходимо рассмотреть возможность предоставить заявителю право декларировать наличие у него необходимых документов личного хранения (материальных объектов) на этапе представления документов и обязать его представить указанные документы при получении результата услуги. Для услуг, предполагающих представление заявителем материальных объектов для принятия решения в отношении запроса (например, автомототранспортного средства для осмотра), необходимо предварительно оценить возможность и целесообразность реализации приема документов (сведений) в электронном виде с дальнейшим предоставлением материального объекта при личной явке.
5. Обеспечение органом власти (организацией) возможности для заявителя оплатить государственную пошлину за предоставление услуг и иные платежи, взимаемые в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Действие считается выполненным в электронном виде, если:
- обеспечена возможность для заявителя оплатить государственную пошлину за предоставление услуги, иной платеж по предварительно заполненным органом власти (организацией) реквизитам;
- заявителю обеспечена возможность сохранения платежного документа, заполненного или частично заполненного в соответствии с правилами указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации;
- возможность оплатить государственную пошлину за предоставление услуги, иной платеж не обусловлена выполнением заявителем каких-либо дополнительных требований, кроме прохождения процедуры идентификации и аутентификации, а также предварительной подачи запроса на получение услуги или осуществления записи на прием в целях подачи такого запроса;