5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц министерства и (или) ГБУ ДПО "Самара-АРИС", участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном порядке.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действия (бездействие) должностных лиц министерства и (или) должностных лиц ГБУ ДПО "Самара-АРИС", а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
(в ред. Приказа министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области от 12.09.2018 N 293-п)
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
(в ред. Приказа министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области от 12.09.2018 N 293-п)
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
(в ред. Приказа министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области от 12.09.2018 N 293-п)
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги;
(в ред. Приказа министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области от 12.09.2018 N 293-п)
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
(в ред. Приказа министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области от 12.09.2018 N 293-п)
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области;
(в ред. Приказа министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области от 12.09.2018 N 293-п)