21. Общая площадь сектора приема заявителей составляет не менее 30% от общей площади МФЦ. Помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам (на каждое "окно" не менее 8 кв. м).
22. Сектор приема заявителей оборудуется окнами для приема и выдачи документов. Каждое окно оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов.
23. На каждые 5 тысяч жителей муниципального образования, в котором располагается МФЦ, в секторе приема заявителей предусматривается одно окно приема и выдачи документов.
(п. 23 в ред. Постановления Правительства Республики Мордовия от 26.04.2021 N 181)
24. Прием заявителей в МФЦ осуществляется не менее 50 часов в неделю с возможностью получения государственных и муниципальных услуг в один из рабочих дней в утреннее время с 8 часов и один из рабочих дней в вечернее время до 20 часов. Допускается сокращение графика приема заявителей в выходной день до 6 часов в день.
(п. 24 в ред. Постановления Правительства Республики Мордовия от 26.04.2021 N 181)
25. В целях повышения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" могут быть созданы территориально обособленные структурные подразделения (офисы) МФЦ (далее - ТОСП), а также может быть организовано бесплатное выездное обслуживание заявителей в муниципальных образованиях, в которых отсутствуют МФЦ и ТОСП.
26. График (режим) работы территориально обособленных структурных подразделений (офисов) МФЦ определяется с учетом расчетной потребности в работе офисов обслуживания населения, при этом:
в населенных пунктах с численностью населения менее 2 тыс. человек составляет не менее 3 часов в неделю;
в населенных пунктах с численностью населения от 2 до 5 тыс. человек составляет не менее 4 часов в неделю на каждую тысячу человек обслуживаемого населения;
в населенных пунктах с численностью населения от 5 до 25 тыс. человек составляет не менее 20 часов, распределенных на 3 дня в неделю.
(п. 26 в ред. Постановления Правительства Республики Мордовия от 26.04.2021 N 181)
27. Обращение заявителей в МФЦ осуществляется в том числе по предварительной записи посредством интернет-сайта МФЦ или по телефону.
28. Рабочее место работника МФЦ оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.