2.1. Порядок информирования об осуществлении государственного контроля (надзора).
2.1.1. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах Министерства, ее структурных подразделений, осуществляющих государственный контроль (надзор), адрес официального сайта в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), содержащего информацию о порядке осуществления государственного контроля (надзора), адреса электронной почты размещена на официальном сайте Министерства в сети Интернет (http://minstroy.kalmregion.ru).
2.1.2. Информация по вопросам осуществления государственного контроля (надзора) может быть получена:
непосредственно в Министерстве (размещение информации на информационных стендах, устное информирование работниками структурных подразделений Министерства);
по почте (по письменным обращениям);
на официальном сайте Министерства в сети Интернет (http://minstroy.kalmregion.ru);
с использованием средств телефонной и факсимильной связи, электронной почты;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru);
2.1.3. Информация, указанная в пунктах 2.1.1, 2.1.2 Регламента, размещается на официальном сайте Министерства в сети Интернет.
2.2. Также на информационном стенде и в сети Интернет размещается следующая информация:
текст административного регламента;
краткое описание порядка осуществления государственного контроля (надзора);
перечень обязательных требований, предъявляемых к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям;
2.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам осуществления государственного контроля (надзора), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.