2.21. Срок ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги, а также для получения консультации не должен превышать 15 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к руководителю реабилитационного учреждения по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 15 минут.