2.18. Срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги, а также для получения консультации не должен превышать 15 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного органа по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 15 минут.
2.19. Срок ожидания в очереди при получении результата государственной услуги составляет:
в случае отказа в назначении ежемесячной социальной выплаты - не должен превышать 15 минут;
в случае выплаты ежемесячной социальной выплаты - определяется организациями, осуществляющими выплату ежемесячной выплаты, исходя из режима их работы и количества посетителей.