1.3. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:
непосредственно в Центре, осуществляющем организацию и предоставление государственной услуги;
в министерстве, осуществляющем контроль за предоставлением государственной услуги;
в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) - http://minsocdem.samregion.ru (далее - официальный сайт министерства);
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) - http://www.gosuslugi.ru;
в региональной системе Единого портала государственных и муниципальных услуг "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области) - http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru;
на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее - социальный портал министерства) - http://suprema63.ru и http://социальный портал.рф;
на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск) - http://gosuslugi.samregion.ru и http://gosuslugi.samara.ru.
1.4. Сведения о местах нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты министерства, Центров, осуществляющих предоставление государственной услуги, размещены в сети Интернет по адресу: minsocdem.samregion.ru/institutions, на информационных стендах в Центрах.
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация:
текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе);
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
реестр государственных услуг, предоставляемых реабилитационным центром;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;
схема размещения должностных лиц Центра;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, Центра, а также должностных лиц министерства, Центра.
1.5. Карта-схема месторасположения Центров, информация об адресах Интернет-сайтов и электронной почты Центров и министерства, а также образец заявления о предоставлении государственной услуги содержатся на сайте Социального портала.
1.6. На сайте министерства и Социальном портале размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и полные почтовые адреса министерства, Центров;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;
- адреса электронной почты министерства, Центров;
- текст Административного регламента (с соответствующими ссылками на блок-схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями.
1.7. График (режим) работы должностных лиц министерства и Центров устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка, размещен в сети Интернет по адресу: minsocdem.samregion.ru/institutions.
1.8. Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления государственной услуги осуществляются должностными лицами Центров и министерства на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям граждан, включая обращение в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области в сети Интернет.