2.14. Срок ожидания в очереди при подаче документов в уполномоченный орган для выдачи разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет, а также для получения консультации не должен превышать 20 минут, а с 01.01.2014 - 15 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного органа по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 30 минут, а с 01.01.2014 - 15 минут.