5.4. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте министерства, Территориального управления и ОО в сети Интернет, на Едином и Региональном порталах, а также может быть осуществлено по телефону либо на личном приеме.