3.1. Программное и организационно-техническое обеспечение АС ДОУ в процессе ее эксплуатации обеспечивает оператор системы.
3.2. Администрирование системы (за исключением системы защиты информации АС ДОУ) осуществляют Администраторы АС ДОУ: системный администратор (далее - администратор инфраструктуры), администратор информационного обеспечения (далее - предметный администратор).
Функции администраторов АС ДОУ могут выполняться одним и тем же администратором (включая выполнение всех функций). Для обеспечения взаимозаменяемости Администраторов АС ДОУ каждого типа может быть несколько.
3.3. Администратор инфраструктуры осуществляет функции по установке и обновлению серверного и пользовательского программного обеспечения АС ДОУ, регистрирует новых пользователей, проводит регламентные работы по техническому обслуживанию серверов системы, выполняет и контролирует резервное копирование данных системы, выполняет перезапуск и восстановление данных системы после сбоев.
3.4. Предметный администратор производит настройку модулей и сервисов прикладных подсистем, следит за работоспособностью подсистем при обновлении, назначает определенный уровень доступа к модулям системы, формирует специализированные группы пользователей системы и определяет функции пользователей системы по действиям с документами.
3.5. Администрирование системы защиты информации АС ДОУ осуществляется оператором Системы.
3.6. Администрирование установленных на автоматизированные рабочие места пользователей АС ДОУ средств защиты информации осуществляется Подразделением АС ДОУ (за исключением структурных подразделений правительства области) во взаимодействии с оператором Системы.