2.17.1. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность подать заявление в МФЦ и в электронной форме.
Подача заявителями заявления в электронной форме возможна:
- через интерактивный портал путем заполнения специальной интерактивной формы заявления в "личном кабинете";
- через РПГУ путем заполнения специальной интерактивной формы заявления.
2.17.2. При предоставлении услуги в электронной форме заявителю обеспечиваются:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;
б) запись на прием в центр занятости населения, МФЦ для подачи запроса о предоставлении услуги (запроса);
в) формирование запроса;
г) прием и регистрация центром занятости населения запроса;
д) получение результата предоставления государственной услуги;
е) осуществление оценки качества предоставления услуги;
ж) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения.
2.17.3. Заявителю направляется подготовленный ответ по отмеченным пользователем вопросам на электронный адрес, указанный им при регистрации в личном кабинете.
2.17.4. Получение сведений о ходе выполнения запроса с использованием РПГУ, интерактивного портала не осуществляется.