ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 11 мая 2016 года N 19-пр

Об утверждении положения о системе оказания государственных и муниципальных услуг

____________________________________________________________________
Утратил силу с 19.05.2023 на основании Приказа Министерства цифрового развития и связи Оренбургской области от 19.05.2023 N 98-пр.
____________________________________________________________________

В соответствии с постановлением Правительства Оренбургской области от 25 января 2015 года N 37-п "Об информационной системе оказания государственных и муниципальных услуг Оренбургской области"

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить положение об информационной системе оказания государственных и муниципальных услуг Оренбургской области в соответствии с приложением к настоящему приказу.

2. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

3. Приказ вступает в силу после его размещения на официальном сайте департамента.

4. Ответственному редактору сайта Дробному Ю.В. разместить настоящий приказ на официальном сайте департамента.

Директор
департамента
информационных технологий
Оренбургской области
И.Д.ЗАСИНЕЦ

Приложение
к приказу
департамента
информационных технологий
Оренбургской области
от 11 мая 2016 года N 19-пр

ПОЛОЖЕНИЕ об информационной системе оказания государственных и муниципальных услуг Оренбургской области

 Основные понятия

 I. Общие положения

1. Настоящее положение определяет основные цели, задачи и порядок функционирования информационной системы оказания государственных и муниципальных услуг Оренбургской области (далее - положение).

2. Система предназначена для автоматизации процессов, связанных с предоставлением государственных и муниципальных услуг и функций на территории Оренбургской области (далее - услуг).

3. Основными задачами, решаемыми Системой, являются:

- организация предоставления услуг в МФЦ;

- организация приема, обработки и учета заявлений на оказание услуг Пользователями Системы, в том числе в электронном виде;

- интеграция Системы с ВИС (при их наличии) с целью организации предоставления услуг;

- централизованное управление очередью посетителей МФЦ, а также филиалов и территориальных подразделений других Пользователей Системы;

- организация межведомственного электронного взаимодействия на территории Оренбургской области;

- организация взаимодействия с государственной информационной системой государственных и муниципальных платежей;

- обеспечение информирования заявителей о ходе и результатах оказания услуг вне зависимости от способа подачи заявления о получении услуг через ЛК РПГУ (ЛК ЕПГУ);

- ведение реестра государственных и муниципальных услуг (функций) Оренбургской области;

- организация подготовки и размещения интерактивных форм услуг в электронном виде на РПГУ и ЕПГУ.

Составными частями Системы являются:

- информационная система многофункциональных центров Оренбургской области (далее - ИС "МФЦ"). Регламент работы представлен в приложении N 1 к настоящему положению;

- информационная система обработки заявок (далее - ИС "МФЦ" СОЗ). Регламент работы представлен в приложении N 2 к настоящему положению;

- информационная система "Региональная система о государственных и муниципальных платежах" (далее - ИС "РИС ГМП");

- информационная система управления очереди (далее - ИС "ЕСУО");

- информационная система "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Оренбургской области" (далее - ИС "РГУ") (правила работы представлены в приложении к постановлению Правительства Оренбургской области от 10.04.2010 N 263-п);

- информационная система "Региональная система межведомственного электронного взаимодействия" (далее - ИС "РСМЭВ");

- информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг Оренбургской области";

- информационная система "Система проектирования услуг".

5. Для размещения вспомогательной информации, включая руководства Операторов, ссылки на пользовательские интерфейсы и иные документы, используется Технологический портал.

6. Перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид, в том числе разработка интерактивных форм приема заявлений на оказание услуг в электронном виде через РПГУ/ЕПГУ производится Оператором Системы в соответствии с Регламентом перевода услуг в электронный вид, представленным в Приложении N 3 к настоящему положению.

II. Участники работы с системой

7. Участниками работы с системой являются:

- Оператор Системы;

- Пользователи Системы;

- операторы;

- обслуживающая организация;

- ДИТОО;

- УМФЦ.

8. Оператор Системы является ответственным за:

- организационно-инструктивное обеспечение Пользователей Системы;

- подключение Пользователей Системы и операторов к Системе в соответствии с требованиями регламентов работы с подсистемами;

- мониторинг работы операторов;

- администрирование и настройку программных компонент Системы в пределах своей компетенции;

- настройку ЭУ и УЭВ в Системе;

- организацию взаимодействия (интеграция) с ведомственными информационными системами Пользователей Системы в соответствии с требованиями Оператора Системы.

9. Оператор Системы выполняет функции по техническому и программному обеспечению Системы, а именно:

- выделение необходимых вычислительных мощностей для размещения серверного сегмента Системы;

- обслуживание серверов (виртуальных машин) серверного сегмента Системы, выполнение резервного копирования серверов (виртуальных машин);

- обеспечение требований по информационной безопасности Системы, осуществлению обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152 "О персональных данных";

- выполнение иных работ, связанных с управлением, техническим и программным обеспечением системы, не нарушающих положений законодательства Российской Федерации.

10. Пользователями Системы являются:

- органы местного самоуправления Оренбургской области;