N
п/п

Описание услуги

Объем услуги (периодичность оказания услуги/время, затрачиваемое на оказание услуги один раз), минуты

Срок предоставления услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

1

2

3

4

5

6

7

Социально-бытовые услуги

1

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

Оказание услуги включает в себя:

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);
при предоставлении услуги общий вес продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов не должен превышать 4 килограммов

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

1.1

прием заказа на покупку за счет средств получателя социальной услуги,
в том числе:

в зависимости от видов подуслуг/3 мин.

1.1.1

продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд

2 раза в неделю/3 мин.

1.1.2

промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода

1 раз в месяц/3 мин.

1.1.3

книг, газет, журналов

не чаще 2 раз в месяц/3 мин.

1.2

получение денежных средств на приобретение продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

в зависимости от видов подуслуг/5 мин.

1.3

закупку продуктов питания, горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках

в зависимости от видов подуслуг/30 мин.

1.4

доставку продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов на дом

в зависимости от видов подуслуг/30 мин.

1.5

произведение окончательного расчета с получателем социальной услуги по чеку

в зависимости от видов подуслуг/2 мин.

2

Помощь в приготовлении пищи

Оказание услуги включает в себя:

2 раза в неделю/35 - 45 мин.

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1 - 2 блюд из продуктов получателя социальной услуги

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

2.1

подготовку продуктов питания (мытье, чистку, нарезку)

2 раза в неделю/15 мин.

2.2

контроль со стороны социального работника

2 раза в неделю/20 - 30 мин.

3

Приготовление пищи лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно готовить

Оказание услуги включает в себя:

2 раза в неделю/75 - 115 мин.

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1 - 2 блюд из продуктов получателя социальной услуги

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

3.1

подготовку продуктов питания к приготовлению (мытье, чистку, нарезку)

2 раза в неделю/25 мин.

3.2

непосредственное приготовление блюда из продуктов питания получателя социальной услуги

2 раза в неделю/60 - 90 мин.

4

Кормление получателей социальных услуг, не способных по состоянию здоровья самостоятельно принимать пишу

Оказание услуги предусматривает:

2 раза в неделю/31 мин.

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

4.1

приготовление посуды для кормления

2 раза в неделю/3 мин.

4.2

подготовку продуктов и кухонных приборов по согласованному с получателем социальной услуги меню

2 раза в неделю/10 мин.

4.3

кормление получателя социальной услуги

2 раза в неделю/15 мин.

4.4

уборку использованных приборов и посуды

2 раза в неделю/3 мин.

5

Предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять необходимые процедуры

Оказание услуги включает в себя:

1 раз в неделю/30 - 135 мин.

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
услуга оказывается с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

5.1

обтирание/обмывание получателя социальной услуги теплой водой с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги

1 раз в неделю/30 мин.

5.2

стрижку ногтей на руках

1 раз в неделю/15 мин.

5.3

стрижку ногтей на ногах

1 раз в 2 недели/25 мин.

5.4

смену нательного белья

1 комплект нательного белья - не более 2 раз в неделю/20 мин.

5.5

смену постельного белья (1 комплект)

1 раз в месяц/10 мин.

5.6

профилактику пролежней (перемену положения тела и растирание возможных мест образования пролежней без применения дополнительных средств)

не более 2 раз в неделю/20 мин.

5.7

бритье усов и бороды

2 раза в неделю/15 мин.

6

Содействие в получении медицинских услуг на базе медицинских организаций

Оказание услуги включает в себя:

по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю/70 - 130 мин.

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно к месту проживания осуществляется за счет средств получателя социальной услуги

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

6.1

запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети Интернет

по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю/10 мин.

6.2

сопровождение получателя социальной услуги до медицинской организации и обратно к месту проживания

по мере необходимости/60 - 120 мин. в зависимости от протяженности пути

7

Обеспечение временного ухода (кратковременного присмотра) за инвалидом, ребенком (детьми)

Оказание услуги включает в себя:

не более 2 раз в неделю/165 - 195 мин.

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
социальным работником уход (кратковременный присмотр) осуществляется не более чем за 2 детьми одновременно или за одним инвалидом

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

7.1

планирование с родителями, родственниками, законными представителями временного ухода (кратковременного присмотра), в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком, инвалидом

не более 2 раз в неделю/10 мин.

7.2

проведение беседы, поддержание разговора, чтение книг, газет

не более 2 раз в неделю/10 мин.

7.3

оказание санитарно-гигиенических услуг в соответствии с настоящими стандартами

по необходимости/20 - 40 мин.

7.4

подготовку детской коляски, технических средств реабилитации для прогулки (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья)

не более 2 раз в неделю/10 мин.

7.5

сбор ребенка, инвалида на прогулку (одежда, обувь по погоде)

не более 2 раз в неделю/20 мин.

7.6

прогулку в соответствии с планом и требованиями техники безопасности, сопровождение ребенка, инвалида домой

не более 2 раз в неделю/70 мин.

7.7

раздевание ребенка, инвалида, одевание в домашнюю одежду

не более 2 раз в неделю/20 мин.

7.8

обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями, родственниками, законными представителями

не более 2 раз в неделю/10 мин.

7.9

установку на место детской коляски, технических средств реабилитации

не более 2 раз в неделю/5 мин.

8

Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий, в том числе в сопровождении социального работника

Оказание услуги включает в себя:

не более 1 раза в месяц/170 мин.

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
в случае необходимости сопровождения получателя услуги непосредственно на мероприятие получатель социальной услуги оплачивает стоимость билета сопровождающего его социального работника;
сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси до учреждения культуры и обратно к месту проживания осуществляется за счет средств получателя социальной услуги

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

8.1

информирование получателя социальной услуги о репертуаре театров и предстоящих культурно-зрелищных мероприятиях

не более 1 раза в месяц/10 мин.

8.2

приобретение за счет средств получателя социальной услуги билета (пригласительного) для посещения театров, выставок и других культурных мероприятий

не более 1 раза в месяц/40 мин.

8.3

сопровождение получателя социальной услуги до учреждения культуры и обратно к месту проживания

не более 1 раза в месяц/120 мин.

9

Уборка жилых помещений

Оказание услуги включает в себя:

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за исключением услуг, указанных в пунктах 9.2 - 9.4, 9.6 - 9.8, или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
площадь оказания услуги, указанной в пункте 9.1, при ее предоставлении не может превышать 32 кв. м;
предоставление услуг по уборке жилых помещений осуществляется с использованием инвентаря, моющих и чистящих средств получателя социальной услуги;
допустимая нагрузка при предоставлении услуги "Вынос бытового мусора" составляет 4 килограмма

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

9.1

мытье пола в жилых помещениях, включая приготовление и уборку инвентаря, уборку напольных покрытий (1 кв. м)

1 раз в месяц/8 мин.

9.2

удаление пыли с открытых поверхностей, мебели, подоконника (1 кв. м)

1 раз в месяц/2 мин.

9.3

чистку напольных покрытий пылесосом (1 кв. м)

1 раз в месяц/8 мин.

9.4

чистку напольных покрытий веником (1 кв. м)

2 раза в месяц/8 мин.

9.5

мытье посуды (не более 10 предметов)

2 раза в неделю/20 мин.

9.6

мытье окон (1 кв. м)

2 раза в год/30 мин.

9.7

мытье дверей (1 кв. м)

1 раз в год/25 мин.

9.8

вынос бытового мусора

2 раза в неделю/5 мин.

10

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

Оказание услуги включает в себя:

не более 1 раза в месяц/95 мин.

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

10.1

сбор вещей получателя социальной услуги, требующих стирки, химчистки или ремонта

не более 1 раза в месяц/15 мин.

10.2

получение денежных средств от получателя социальной услуги

не более 1 раза в месяц/10 мин.

10.3

доставку вещей в организации, предоставляющие услуги по стирке вещей, химчистке, ремонту, и обратно

не более 1 раза в месяц/30 мин.

10.4

окончательный расчет по чекам (квитанции)

не более 1 раза в месяц/10 мин.

11

Оказание за счет средств получателя социальных услуг прачечных услуг (стирка белья, глажка)

Оказание услуги включает в себя:

1 раз в 2 недели/ в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
услуга оказывается с применением моющих средств получателя социальной услуги;
при предоставлении социальной услуги общий объем сухого нательного и постельного белья получателя услуги не должен превышать 3 килограммов

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

11.1

ручную стирку нательного и постельного белья получателя социальной услуги с использованием моющих средств (в случае отсутствия у получателя социальной услуги стиральной машины)

1 раз в 2 недели/60 мин.

11.2

развешивание нательного и постельного белья получателя социальной услуги

1 раз в 2 недели/5 мин.

11.3

машинную стирку нательного и постельного белья получателя социальной услуги в стиральной машине получателя услуги, развешивание нательного и постельного белья получателя социальной услуги

1 раз в 2 недели/ 20 мин.

11.4

глажение нательного и постельного белья получателя социальной услуги

1 раз в 2 недели/60 мин.

12

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой

Оказание услуги включает в себя:

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о социальном обслуживании

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
оказание услуги, указанной в пункте 12.1, предоставляется на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
протяженность пути от места проживания получателя социальной услуги до источника воды не должна превышать 100 м

устанавливается Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

12.1

покупку за счет средств получателя социальных услуг топлива

1 - 2 раза в год/95 мин.

12.1.1

прием заявки от получателя социальных услуг

1 - 2 раза в год/5 мин.

12.1.2

авансирование услуги получателем социальной услуги

1 - 2 раза в год/5 мин.

12.1.3

обращение с заявкой на приобретение топлива в соответствующие организации

1 - 2 раза в год/60 мин.

12.1.4

выписку топлива за счет средств получателя социальной услуги и оформление доставки в соответствующих организациях

1 - 2 раза в год/20 мин.

12.1.5

информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки

1 - 2 раза в год/5 мин.

12.2

топку печи

2 раза в неделю/45 мин.

12.2.1

подготовку печи к топке, включая переноску дров в дом

2 раза в неделю/15 мин.

12.2.2

закладку дров, разжигание печи

2 раза в неделю/10 мин.

12.2.3

последующее наблюдение за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности

2 раза в неделю/20 мин.

12.3

обеспечение водой

2 раза в неделю/39 мин.

12.3.1

подготовку чистой тары под воду (емкость не более 7 литров или тара на специально оборудованной тележке, емкость для хранения воды)

2 раза в неделю/3 мин.