51. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования гражданами (их представителями) являются решения и действия (бездействие) территориальных отделов, а также их должностных лиц, связанных с исполнением государственных функций.
52. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане (их представители) могут получить:
1) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством, территориальными отделами министерства;
2) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://www.irkobl.ru/sites/alh;
3) на Портале.
53. С целью обжалования решений и действий (бездействия) территориальных отделов, их должностных лиц гражданин (его представитель) вправе обратиться в министерство с заявлением об обжаловании решений и действий (бездействия) территориальных отделов, их должностных лиц (далее - жалоба).