5.4. Жалоба может быть подана заявителем в Министерство, вышестоящий орган (при его наличии), МФЦ, Министерство экономического развития и промышленности Республики Коми, наделенное функциями и полномочиями учредителя МФЦ (далее - Минэкономразвития).
В Министерстве, МФЦ определяются уполномоченные должностные лица, работники, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, которые обеспечивают:
а) прием жалоб в соответствии с требованиями административного регламента;
б) направление жалоб в Министерство, в соответствии с пунктами 5.6, 5.12 административного регламента.