13. Решение о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг принимается органом труда, социальной защиты в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления и необходимых документов, а при пересылке заявления и документов по почте или в электронной форме (сканированном виде) - в течение 10 рабочих дней со дня их получения органом социальной защиты.
14. Субсидия предоставляется сроком на шесть месяцев.
15. В случае принятия решения об отказе в назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг органом социальной защиты населения заявителю направляется уведомление в письменной форме в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа.