Цель и задачи подпрограммы | Перечень показателей конечного и непосредственного результата | Фактическое значение показателя на момент разработки подпрограммы (базисное значение - 2013 год) | Значения показателей по годам реализации подпрограммы | Плановое значение показателя на день окончания действия подпрограммы | |||||||
2014 год | 2015 год | 2016 год | 2017 год | 2018 год | 2019 год | 2020 год | 2021 год | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
Цель подпрограммы | Создание технических и технологических условий применения информационно-коммуникационных технологий в Тульской области | ||||||||||
Задача 1. Обеспечение создания и развития электронного правительства и информационного общества в Тульской области | Количество государственных услуг, предоставляемых в электронном виде, единиц | - | - | - | 165 | 180 | 200 | 210 | 220 | 220 | 220 |
Количество автоматизированных рабочих мест в аппарате правительства Тульской области, органах исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации), единиц | - | - | - | 1127 | 1297 | 1670 | 1670 | 1670 | 1670 | 1670 | |
Количество автоматизированных рабочих мест подведомственных учреждений органов исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации), единиц | - | - | - | 600 | 1358 | 2008 | 2008 | 2008 | 2008 | 2008 | |
Количество автоматизированных рабочих мест в сети правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка, единиц | 1 686 | - | 1 900 | 2 300 | 3 120 | 3 120 | 3 120 | 3 120 | 3 120 | 3 120 | |
Среднее количество инцидентов, связанных с отказом программного и аппаратного обеспечения, в расчете на одно автоматизированное рабочее место в месяц, единиц | - | - | 0,35 | 0,3 | 0,3 | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,2 | |
Количество автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской области, не входящих в сеть правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка, единиц | 2 384 | - | 2 950 | 2 950 | 2 340 | 2 340 | 2 340 | 2 340 | 2 340 | 2 340 | |
Количество оборудования, отремонтированного по программе информатизации здравоохранения, единиц | - | - | - | 150 | 150 | - | - | - | - | 300 | |
Соблюдение SLA по заявкам в техническую поддержку ГАУ ТО ЦИТ, в том числе по заявкам от государственных учреждений здравоохранения Тульской области на техническую поддержку автоматизированных рабочих мест медицинского персонала, подключенных к медицинским информационным системам Тульской области, процентов | - | - | 97 | 91 | 97 | 97 | 97 | 97 | 98 | 98 | |
Удовлетворенность сотрудников органов исполнительной власти Тульской области и государственных учреждений Тульской области работой технической поддержки, баллов | - | - | 4,5 | 4,5 | 4,8 | 4,8 | 4,8 | 4,8 | 4,8 | 4,8 | |
Доступность ведомственных информационных систем, используемых в органах исполнительной власти Тульской области, аппарате правительства Тульской области и подведомственных учреждениях, в том числе региональной информационной системы здравоохранения Тульской области, процентов | - | 95 | 95 | 95 | 98 | 98 | 98 | 98 | 98 | 98 | |
Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, процентов | 9 | 10 | 30 | 40 | 60 | 70 | 80 | 90 | 90 | 90 | |
Количество сотрудников аппарата правительства, органов исполнительной власти Тульской области и подведомственных им учреждений, прошедших обучение работе с информационными системами, человек | - | 7 000 | 7 000 | 4000 | 4000 | 4000 | 4000 | 4000 | 34 000 | ||
Доступность контактного центра при правительстве Тульской области, процентов | - | 92 | 80 | 85 | 85 | 85 | 88 | 95 | 95 | 95 | |
Количество обращений граждан в контактный центр при правительстве Тульской области, единиц | 464 449 | - | 1 100 000 | 1 400 000 | 1 570 000 | 1 670 000 | 1 650 000 | 1 650 000 | 1 650 000 | 10 690 000 | |
Уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве Тульской области, процентов | 80 | 80 | 85 | 86 | 90 | 90 | 90 | 90 | 90 | 90 | |
Доля услуг, оказываемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, информация о которых размещена на едином портале государственных (муниципальных) услуг (функций) и региональном портале государственных (муниципальных) услуг (функций), процентов | - | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
Доля государственных и муниципальных образовательных организаций, учитываемых в региональном сегменте единой федеральной межведомственной системы учета контингента обучающихся по основным образовательным программам и дополнительным образовательным программам, в общем количестве образовательных организаций Тульской области, процентов | - | - | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
Количество смонтированных портов ЛВС в органах исполнительной власти Тульской области, государственных учреждениях и органах ЗАГС Тульской области, единиц | - | - | - | 2 100 | 2 100 | 2 100 | 2 100 | 2 100 | 2 100 | 12 600 | |
Количество выданных квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи, единиц | - | - | - | 4 500 | 5 700 | 6 000 | 6 000 | 6 000 | 6 000 | 34 200 | |
Количество граждан в Тульской области, зарегистрированных в единой системе идентификации и аутентификации с обязательным предоставлением ключа простой электронной подписи и установлением личности физического лица (с указанием фамилии, имени, отчества, страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации) при личном приеме с 1 января по 31 декабря 2018 года, человек | - | - | - | - | - | 83 600 | - | - | - | 83 600 | |
Задача 2. Обеспечение доступности для граждан и организаций телекоммуникационных услуг на всей территории Тульской области | Количество государственных учреждений Тульской области, обеспеченных широкополосным доступом к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", единиц | - | - | - | 480 | 480 | 517 | 517 | 517 | 517 | 517 |
Число домашних хозяйств, имеющих широкополосный доступ к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в расчете на 100 домашних хозяйств, единиц | - | 44 | 50 | 57 | 64 | 71 | 78 | 80 | 80 | 80 | |