5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) Министерства, должностных лиц Министерства, участвующих в исполнение государственной функции, а также решений, принятых (осуществляемых) ими в ходе исполнения государственной функции в досудебном (внесудебном) порядке.
Поступление в Министерство жалобы заинтересованного лица (далее - заявитель) является основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
5.2. Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц Министерства может быть подана на имя министра финансов Сахалинской области в письменной форме (непосредственно в Министерство, по почте), в форме электронного документа (на адрес электронной почты Министерства в сети "Интернет", а также в устной форме (при личном приеме).
5.4. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Министерством в течение времени работы Министерства.
Личный прием граждан осуществляется министром в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан.
5.6. Жалоба, подаваемая в письменной форме, должна содержать:
- наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица Министерства, либо должность соответствующего лица Министерства, на имя которого подается жалоба;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица, полное наименование юридического лица;
- почтовый адрес, по которому должны быть отправлены ответ, уведомление о переадресации жалобы;
- суть жалобы;
- подпись заявителя и дату.
В случае необходимости, в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.