Целью ВЦП является обеспечение бесперебойного предоставления потребителям Ярославской области жилищно-коммунальных услуг нормативного качества и по доступной стоимости.
Показатели цели | |||||
наименование показателя | единица измерения | базовое значение, 2017 год | планируемое значение | ||
2018 год | 2019 год | 2020 год | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Доля обоснованных жалоб потребителей на качество коммунальных услуг в общем объеме жалоб, поступивших в департамент и департамент государственного жилищного надзора Ярославской области | % | 15,0 | 15,0 | 14,0 | 13,0 |
Обеспеченность резерва материально-технических ресурсов в соответствии с расчетной потребностью | % | 100 | 100 | 100 | 100 |